为吸引顾客,商场将于5月1日劳动节开展相关促销活动。 那么,事后总结应该怎么写呢? ,欢迎阅读。
5月1日劳动节商场活动汇总
活动时间为4、29-5、2
但实际上它是从四月中旬开始的。
首先,整个4月,小区的宣传活动将进驻XXX店周边的新老社区。 对于老小区来说,主要是以旧换新。 新小区面向新乔迁居民、装修用户、已婚家庭。 宣传方式是发放会员卡免费注册、新用户以旧换新、充值保证金等单页。刚开始别人质疑我们的真实性时,都持观望态度,但后来时间一长,他们打消了顾虑,踊跃报名。
总结
一、延续以往的好活动。 去年11月和今年春节期间,开展预存存款活动的受益客户,依然会继续存款,并把他们的亲友带到我们这里。不仅让客户受益,我们还可以锁定客户,防止顾客流失
2.规范驻站宣传人员,加大宣传力度。 驻站员工必须穿着工整,佩戴胸牌打折,这样顾客才会对我们有信任感,不会觉得我们是卖狗肉的。 此外,宣传也不再是袖手旁观,而是主动出击。 向来宾发传单,详细介绍活动内容。
3、针对不同社区的主要推广活动力度也不同。 老社区主要通过以旧换新活动,鼓励客户就地交旧,一次登记换旧。 旧的一交,麻烦就少了,以旧换新的手续费也顺畅了。 他们肯定会去商店买新的。 新社区以预存存款为主。 新入住的客人要装修结婚。 他们会一次性购买全套家电。 预存押金不仅可以翻倍使用,还可以当场领取很多好礼。
接着是4、29-5、2店活动
每天上午 8:00 至中午 12:00 左右开放。
4、29日是亲友会员团购夜。 4、30日为进驻社区团购夜。 5. 1为万科业主团购夜。 只要出示有效证件,即可领取优惠卡。 此外,家电顾问全程陪同购物,帮助顾客选择合适的家电,争取最大的价格优惠和赠品给顾客。
为了更好地服务顾客和分散人流,店内增设了多个收银柜台,赠品配送、包装、会员卡办理、包裹接待等也分区域进行。 这次我被分配到包裹接待处。 主要任务是如果有人来购买家电套餐,请立即致电家电顾问。 因为客人很多,家电顾问手头的订单也很多,忙得不可开交。 这时候如果经理同意,我就可以接收了。
总结
1、秉承公司“创新管理,周到服务”的经营理念。 当有人需要家电顾问时,在最短时间内联系家电顾问商场五一活动什么时候开始,为客人服务。 如果联系不上,他们会马上上去,提前征得经理的同意。 客人不能久等。 因为我们也经过长期的培训,所以当我们不能做到最好的时候,达到客户的满意就是我们的宗旨。
2、配合各部门顺利完成销售和服务工作。 因为人太多,每个柜台、收银台、总台都挤满了人。 在等待顾客缴费的过程中,如果顾客与顾客之间,或者顾客与收银员之间有轻微的摩擦,他都会主动劝阻,让收银手续办理的更加顺利. 虽然只针对购买家电套餐的客户,但接待台设在总服务台。 另一方面,当有人来咨询时,他们也会主动帮助服务台接待和疏导人流,让工作更好的开展。
3、做好每一次销售,防止客户流失。 虽然是第一个接待包,但一定要努力做好。 遇到不明之处,应立即询问合格员工、内阁经理和管理人员,切不可擅自做主。 如果不能处理订单,需要申请资源,不过也要看情况。 如果客户的要求过分,超出了底线,我只好跟客户说声对不起。 经过这次五一活动,人确实有点累了,但是还是值得学习很多的。以上是我个人在活动期间的总结,不当之处还请见谅
5月1日劳动节商场活动汇总
1、活动主题:浪漫温馨的五一
二、活动时间:4月20日-5月20日
三、活动背景:
春节过后,“五一”节将是我们面临的第二个销售旺季。 五一假期客流增加,需求旺盛。 旅游节、园艺展、经贸洽谈会等活动以及深圳新宜家超市的开业,都是市场的新亮点。 为抓住有利时机,整合企业内外资源,树立新形象,抓住市场动能,积极扩大销售,招商引资。 提升企业品牌形象势在必行。
四、活动:
1.有奖购物促销。 在**购物的消费者可凭当日购物小票凭身份证号码通过专属服务号和短信参与抽奖。 抽奖每周举行一次,奖品种类繁多,也有低价值奖品,如T恤等; 双重抽奖每月举行一次,奖品范围相对狭窄,奖品价值较高,例如轻便摩托车。 抽奖仪式将在**广场举行,以促进宣传,刺激购买。 话费收入与电信、移动分成40-60%,每月约2000元,可用于奖金支出。 详情见合作协议。
2、“吸**风,清爽今夏”——淄博**第二届空调节。
(1)购机抽奖,空调互赠。 用户在**购物广场购买橱柜或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策,即买柜抽奖赠送挂机一台,抽奖赠送一台。购买挂机时抽奖,即可享受免费机柜一个。 本次活动仅限部分品牌车型。
(2) 销售排行榜。 **购物广场会同消协等相关部门,对4月20日至5月20日期间**购物广场销售的空调按照购买数量进行排名,并将通过媒体发布进行引导消耗。
(3) 以“空调与我·现代生活”为主题的系列论文。 顾客可以通过文章表达对空调的看法,也可以表达购买空调前后的感受。 活动宗旨是倡导科学消费,尊重空调文化。 征文活动与鲁中晨报联合举办,相关文章将择优发表在报刊上。
(4)免费维护保养,大型电话回访。 空调调机前十天,每天向新老用户赠送室外机防雨罩,防雨罩上统一印有“**奉献”字样。 开展社区服务,真诚奉献,树立形象,宣传带动。
(5) 丰富的赠品和特卖活动。 此外,店内每天都有长达一小时的竞拍活动,提前通知,竞拍。
(6)“空调亲情电话”——购买空调的用户将收到一个月的天气信息作为礼物,每天一次(晚上7点45分)。 老用户可以享受两周的天气信息。 本活动与电信公司合作,通过预付一定的费用,将定时播放天气信息、着装指数、防晒指数、舒适指数、空气污染指数、通勤天气预报等信息至参与者留下的电话号码。顾客。
(7)每天早上8:00第一个拨入空调电话的人,就是“收风”的幸运儿,可以享受半价优惠,惊喜又刺激。
(八)盛大的开幕式和展示活动。
3、会员“购物积分假期游”活动,自活动开展之日起,赠送会员累计购物金额。 消费满2000元,赠送价值120元旅游车票一张; 购物满5000元的,赠送价值120元的旅游车票一张。 两张票; 消费8000元以上的,赠送价值120元的旅游门票三张。 活动方案和产品信息通过中国邮政特刊广告传达给每一位会员,以引起会员的广泛参与。
4、“买一件T恤,捐一元爱心”——淄博**购物广场T恤义卖。 五一前后,广场举行义卖活动,每天捐赠一定数量的物品,所卖的善款将捐给希望工程。 本次活动由团委组织实施。
5、“休闲运动系列时装展”利用一流的礼仪时尚模特团队,在广场选择休闲、运动、时尚表演,配合门店销售。
6、“糖酒副”“洗”品是五一消费的亮点。 为有效结合联合销售,**“美食周”和**“呵护肌肤,美丽生活”洗护热卖月上线。 利用特价或半价来推动购买。
7、建立**购物广场网站。 全程覆盖五一商场促销活动。
5. 广告
1、经济频道“**资讯港”栏目全面介绍五一商场在**购物广场的各项促销活动。
2、广播站新闻站和艺术站利用半场和全场广告宣传个人活动。
3、利用淄博晚报、鲁中晨报各做整版广告。
5月1日劳动节商场活动汇总
今年五一天气较好,大大增加了人流和商场的购买欲望。 我们商城从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年增长了30%。 其中,一方面是借助天气,另一方面是做好了促销的准备工作,做得早,激起了人们的购买欲望。
活动安排紧跟五一假期。 还有,从30日到1日,连续三天平均成交额为***x元,这种情况一直持续到5月2日。
本次活动前期宣传费用为4月28日《xx杂志》整版封底***x元,展板X展架xx元,销售宣传费占1 %。
从赠品分布来看,单对一消费有所增加,但消费较为集中。
派发礼物的数量比实际估计的少了30%。
为期9天的活动共售出41张联通手机体验卡。 从与联通的合作来看,这种新型的营销模式给消费者带来了一些新的思路。 特别是中国联通在各主管营业厅挂挂“中国联通红楼百货强强联合购物及免费手机体验卡”并印制宣传单500份。 “节日红楼百货联通强联购物领联通体验卡”单页宣传活动的同时,也让消费者感受到了“强联”的实惠。
从以上情况
1、媒体选择:
本次活动媒体平台选择不足。 28日开始投放广告,29日(周六)销量较上周六下降17.6%。 营业额应该会在元旦前夕呈现上升趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应该会更加明显。 从数据来看,我们在媒体选择上存在宣传范围窄、偏离目标人群的问题。
我们专注于时尚休闲标语,针对时尚女性和年轻人。 在媒体选择上,也要选择在媒体上知名度高的平台。 符合商场和目标人群的共性。
2.缺乏规划:
促销活动是在时间紧迫下组织实施的。 虽然具有一定的市场基础,但在个别活动或企业总体发展方向和年度规划等方面存在较大偏差。 单一事件对企业的品牌积累作用不大,但在最坏的情况下会影响品牌积累的速度。例如,本次活动在奖励产品的制定中参考了畅销品牌的销售记录。 然而,几个畅销品牌并没有参加这次活动,这不仅影响了活动的力度,也影响了商场。
凝聚。
3、营利部分与非营利部分协调不佳:
各楼层专厅的宣传活动不能定期反馈给策划部门,策划部门对外公布这些信息。 专卖店的促销信息变成了内销凭证,无法起到增加品牌客户的作用。 薄利多销的目的也成为一厢情愿。 规划部门失去了这些信息的支持。 在活动策划中,不能将商场活动与专馆活动结合起来。 不仅有独立性,连活动都是孤立的。 销售部在与代理商或厂家协商活动比例时,失去态度。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“计划占三计七”,可见活动实施的重要性。 再好的计谋,若无人执行,他也只会白白等待。 员工对活动的宣传知识了解不够,缺乏服务热情,宣传活动缺乏技巧和活力,员工心目中没有“活动”。 另外,在活动的销售过程中没有激进的计划,销售任务没有细分。“一般管理商场五一活动什么时候开始,一般销售”也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性不足:
企划部成员要经常外出,了解最新的市场信息,做好信息整理工作,多了解流行时尚资讯。
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