“你可以点滴滴结束行程,线下结账,然后扫描这个二维码安装滴滴就可以点同行程的订单,我就随便抢。” 11月30日,南都记者近日在广州乘坐出租车。 当时,司机李师傅(化名)告诉南都记者。 滴滴拼车业务自去年12月进入广州以来,在司机端给予了较大额度的补贴。
例如,在上述场景中,李师傅推荐南都记者安装滴滴拼车专属二维码。 南都记者一共收到了66元的出租车票,李师傅得到了10元的奖励。 这一天,他已经推荐了10多个用户下载嘀哒。 软件。
据滴滴拼车联合创始人李金龙告诉南都记者,滴滴拼车已经在北京、上海、天津、广州、深圳、佛山等地开通了出租车服务。 持牌出租车占城市出租车总量的70%以上。 出租车响应率为86%。
“其实我们不喜欢,也没打过补贴大战。市场已经验证,补贴大战积累的用户很难有忠诚度,现在的补贴只是‘见面礼’对于用户来说,”李金龙告诉南都记者,“有句话说得好,一是打攻略,二是攻打交接,二是攻打兵,三是打攻略。攻城略地,“补贴战”某种程度上是一种“割城”,滴滴希望给司机和用户一个新的选择,这也是我们看到的市场需求。
补贴大战重燃?开车一周赚1300元补贴
“滴滴没有优惠,滴滴有优惠。” 在推荐南都记者安装滴滴拼车时,李师傅说,“滴滴过去也有补贴,首单奖励50元,比滴滴高,但现在滴滴没有了。”
由于滴滴改司机抢单为派单,司机接单率主要与“滴滴”挂钩,滴滴高是长途优质订单的概率更高嘀嗒顺风车券免费领取,但没有现金补贴。 铁牌、银牌、金牌车手每周评选一次。 出租车司机保证每周完成 15 个订单而不拒接。 只有服务分达到100分以上,才能获得金牌车手,拥有更多的底米。
相比之下,新入局的滴滴不仅给了出租车司机抢单的机会,还推出了多种促销活动。
最简单直接的无疑是“推荐奖”。 每位出租车司机均可在流花路滴滴促销窗口领取专属二维码,被推荐用户和司机均可获得补贴:若乘客被推荐,乘客可获得66元的出租车票(优惠10元)第一单),司机获得10元。 补贴50元; 推荐新司机完成首单,奖励50元。
按照以往打车软件的常规套路,还有新司机特别奖励和兑换奖励。 首单奖励15元,首周完成30单最高可获得200元补贴; 点单奖励方面,每天完成3-4单可获得15元奖励。
“上周刚用滴滴拼车,推荐了58名乘客和10名司机,还拿到了全额专属奖励和兑换奖品。”滴滴出租车师傅陈告诉南都记者。 他上周一共收到了1385份。 元奖励。 “奖励金审核后次日到账,到账次日即可提款。”
“我们两兄弟轮班工作,现在出租车每天开10个小时,接10单左右,扣除油费和补贴,一个月收入只有5000多元。” 陈师傅说道。 从这个角度来看,滴滴的这波补贴让他的月收入增长了20%。
据滴滴官方介绍,目前通过滴滴平台认证的出租车有14.2万辆,持证司机超过18万名。 考虑到目前覆盖的司机数量众多,推荐奖可能已经到了极限。 如果仅算全额专属奖励和兑换奖励(305元),滴滴每月的补贴至少要4000万元,这还不包括乘客端的优惠券补贴。
忠诚是伪命题? 嘀嗒希望给用户“多一种选择”
“易到没有保持先发优势是因为我犯了一个错误,就是没有意识到共享经济的规律,就是一定要便宜。” 去年6月,时任易到用车CEO的周航告诉南都记者嘀嗒顺风车券免费领取,“即使你把所有的竞争对手都淘汰掉,一旦涨价,用户还是会输给其他更便宜的平台。”
从这个角度来看,移动市场似乎根本没有忠诚度。 这套路好熟悉。 滴滴先收购快的,再收购优步中国。 成为出行市场“龙头”一年多后,滴滴又遭遇“补贴大战”。
除了滴滴进军出租车,美团也宣布进军网约车领域。 根据其拟进驻的7个新城市的用户补贴计划,补贴金额可达5600万元。 补贴力度够大,不介意“多一个接单平台”。
私家车领域也存在政策门槛限制。 比如,美团虽然在开城注册用户数达到了,但因为没有网约车牌照,所以还没有开通开城; 同样的经历也发生在滴滴进军共享单车的时候。 然而,深圳和广州的交通委员会却屡禁不止,屡遭投诉,这不合规矩。
然而,出租车市场更加开放。 对于司机来说,它只是一个额外的接单工具。 这也是迪达看到的机会。
“我们的定位是出租车司机和用户的‘新选择’,大家都不想说只有一种选择。”李金龙告诉南都记者。 滴滴不想打补贴战,积累的用户不会忠诚。 “我们想让司机更喜欢我们,这很难用语言表达。快车和专车对出租车市场的冲击很大,滴滴的承诺是‘不做快车和专车’。”
出租车的价格即将上涨。 “十年来,我第一次觉得这不是什么好事。”
上个月,广州市发改委宣布,将于2月份举行听证会,就出租车收费综合配套改革方案征求意见。 简单来说,广州的出租车价格可能会上涨。
目前的出租车定价方案是2011年10月制定的,当时起步价由每2.3公里9元(含2元燃油附加费)调整为每2.5公里10元。 目前,广州也是北京、上海、广州、深圳和中国最便宜的出租车。
” 广州是北上广深中唯一没有夜间服务费的城市,北上深都加收20-30%;长途订单回程可能收不到客户”李师傅告诉南都记者,目前听到的计划是,广州的起征点是35公里,也是北上深中最高的。 23:00至傍晚5:00收取20%的夜间服务费,并将航空返程里程缩短至20公里。
“从业十年,第一次觉得涨价未必是好事。” 李大师无奈的说道。 事实上,更便宜的滴滴快车已经抢占了很多出行市场。
目前滴滴快车的里程计费价格为10元起,里程费根据时间段不同,平均2.3元/公里,时长费0.38元/分钟,与滴滴快车相差不大。出租车起步价8元和2.6元/公里,但越来越多的用户已经习惯了快车叫车。
也正是因为这个原因,滴滴开始在广东惠州等城市试点快车和出租车的融合。 出租车司机也可以接到滴滴快车的派单,但这会不会让原来的快车司机感到不满呢? 毕竟,更多的货源将分享更多的订单。
“这在一定程度上反映了滴滴的规模和实力。 总收入是每个订单的平均收入乘以订单总数。 如果补贴逐渐减少,每笔订单的收入变低,那么司机就需要接更多的订单。 ”一位接近滴滴的业内人士告诉南都记者。 “在出行领域,最大的竞争力就是规模,如果补贴的烧钱不能持续或抵挡不住淘宝打折,司机只能通过规模效应获得更多的订单。”
——出租车、快车、专车都是如此。