0512打折网实习记者陆阳
11月1日0时，一年一度的“双11”购物节第一波尾款潮来袭，大批“尾款人”涌入电商平台，争夺前千名付款可叠加折扣，获得额外赠品 超值名额。 自预售开启以来，养猫升级、抢券、红包雨等多种玩法，引发网友直呼“太复杂”、“价格没有宣传页那么优惠。 “ “双11”电商平台真的能让消费者花最少的钱买到心仪的商品吗？ 记者前往北京多家商场比价，发现实体店有不少商品比电商优惠。
优惠套路少，优惠多
“这件外套的商品首页列出了4个价格，但很少有人能抢到最低价。” 家住朝阳区的何女士说，“商场衣牌标价1099元，‘双11’标价672元，详情页显示最低价439元。 “ 为了以最优惠的价格买到这件大衣，何女士辛苦了，她需要先交50元定金，可以二次抵扣，然后到店取100元优惠券，服装、百货20元，最后一定不要忘记合并支付余款，才能享受跨店全优惠…… 一番操作后实体店什么时候打折，何女士以452元的价格购买了这件外套。
不过在银泰百货（大红门），这家品牌店门口有“3.10折”的牌子。 营业员表示，“双11”期间，所有服饰均可享受3.10折优惠，还可以叠加银泰百货会员优惠，享受10折优惠。 同款外套仅需385.7元，比网店便宜约66元。 店员解释说，线上旗舰店的活动与实体店不同打折信息，实体店有一定的折扣权限。 “双11”期间，为了吸引客流，助推年末业绩增长，实体店也推出了非常优惠的折扣。
能感觉到和摸到的退货比例远小于线上
不仅是服装，记者在和生汇购物中心对比了几家断货、缺货的网络旗舰店的价格发现，在实体店可以以相同或更低的价格买到。 正在选购运动鞋的闫先生告诉记者，他手上的黑色运动鞋网上已经买不到了。 与线上旗舰店需要充值押金、领取优惠券、全场打折、定时抢购等复杂流程相比，实体店直接给予50%的优惠，甚至比线上还要便宜15元。 不仅如此，能够试穿和检查质量问题也成为颜先生来实体店购买的重要原因。 该运动品牌的销售人员告诉记者，店内退货的很少。 他在店里工作的一年多来还没有遇到过这样的人。
今年双十一，张女士在王府井百货买了一台戴森加湿器。 据她介绍，线下实体店和线上旗舰店的优惠是一样的，而且在实体店可以先体验一下吹风机的效果再决定是否购买，还可以保证电器没有问题在付款和提货之前。
记者从角门西一小区快递收寄点了解到，他们最近每天收到数百件快递，其中近70%是“双11”退回的物品。 一项数据显示，日常网购退货率为10%，“双11”期间可达30%。 “冲动消费”、“购买不当”、“质量问题”是退货的主要原因。
主播探店迎来实体店新机遇
近年来，线上线下融合的新型消费模式发展迅速。 网络消费的普及，确实给人们的购物带来了很多便利。 但是，实体店也有很多电子商务公司所不具备的优势。 以往“双11”期间，空荡荡的实体店如何焕发新生？ 直播带货、主播走访为实体店的发展提供了契机。
今年“双11”淘宝首次推出同城直播，几乎都是线下消费场景。 实体店、卖场、景区等直播场景出现在镜头前，线下商家曝光率随之提升。 凌女士在中关村开了一家美甲店，赶上“双11”的人气，美甲优惠20%，借助淘宝直播向消费者展示美甲流程和美甲作品同城播出。 “最近几天的客流量比之前多了很多，很多都是在淘宝直播看到我们的优惠和作品而来的。” 凌女士说。
不仅如此，不少商场柜姐成为了主播，线下实体店的大优惠、大促销也通过直播、短视频等线上传播方式被更多网友知晓。 探店博主也给实体店带来了可观的流量，餐厅、商场、咖啡店……一旦曝光率提高实体店什么时候打折，消费者就会陆续前来打卡，实体店也能成为“网红”被人群包围。
