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商场打折属于什么折扣(明降暗升虚假打折兜兜转转仍是原价不久前超市搞蔬菜折扣促销活动)

事实上,产品折扣中隐藏着太多的花样。 《法治日报》记者近日调查发现,有的线上线下商家以打折的方式诱导顾客消费,有的大幅提高“原价”,有的在全额折扣上做文章。 层出不穷的套路让不少消费者反复“中招”。

虚假折扣

兜兜转转还是原价

不久前,北京市朝阳区某超市举办蔬菜打折促销活动,吸引了众多顾客前来购买。 以西红柿为例,划线价格为8.9元,7折后为2.67元。 但市场监管部门调查发现,此前7天,该番茄最低成交价为5.34元。 监管部门责令该超市立即纠正违法行为,拟给予警告,并处5万元罚款的行政处罚。

随着电商平台的兴起,网购引发了一波打折潮,尤其是在“双11”、“618”等节点。 产品随处可见,吸引流量,增加销量。

记者近日在某短视频平台名为“醉生梦死”的直播间看到,带货主播正在努力喝一杯白酒:“我们的白酒在市场上卖1299元,现在现场直播。” 给全家人的福利来了,6瓶只要98元,这是我和厂家要来的内部优惠,想买的赶快行动吧!”

不仅如此,主播还在某购物平台晒出了这款酒的售价:398元一瓶。 记者立即点击主播提供的链接看到,在某平台的一家卖酒的网店,该酒的售价确实是398元一瓶。

不过,记者在另一电商平台搜索该酒旗舰店后发现,该酒6瓶售价为98元。

虚假折扣,不比平时便宜,仅此而已。 安徽安庆的方先生特别气恼,他打算在“618”活动期间买几瓶打折白酒,活动结束后发现价格比平时还要高。

他告诉记者,他关注的某平台网店白酒套餐原价1297元,“满1200减200”,现价1097元; 近日“618”预售,使用“满1200减200”预售券后原价1177元变成1477元,同时下单2瓶低端白酒单价30元左右。

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“打了半天,价格比平时贵,商家套路满满。” 方先生说。

对此,北京云嘉律师事务所赵占战律师表示,关于促销活动中“原价”的界定,国家发改委《关于解释禁止价格欺诈规定的通知》规定,“原价” ”指本次活动前七日内在本交易平台进行交易的经营者,交易单价最低; 前七日无成交的,以本次活动前最后成交价为原价。 “因此,经营者在促销活动中使用‘原价’标签,或使用‘天天价’等类似表达方式实际传达‘原价’含义的,应当遵守本规定。”

中国人民大学法学院教授张新宝表示,虚假折扣的常见形式是,在打折前,商家先将商品或服务的价格抬高,等价格上涨到一定程度后再打折。 这种行为对消费者是一种诱导和欺诈。 ,监管部门应当查处。

满减优惠多多

侵犯消费者知情权

商家的打折套路并不局限于“先涨价再打折”,在各种打折优惠券上也下了不少功夫。

“购物节越来越难打折了。” 铺天盖地的品类优惠券和复杂的满减规则让北京的张女士很头疼。 例如商场打折属于什么折扣,她说自己在某电商平台某化妆品旗舰店购买了一款标价214元的护肤品。 据商家宣传,她存入40元定金后,第二天半夜过后可以使用两张优惠券。 凭优惠券下单(总优惠105元)。

“等到半夜下单清空购物车,下单后才发现,这两张优惠券分别用于两家网店的不同商品,而且折扣力度很大。” 张女士颇为气愤地告诉记者。 ,如果没有这么大的优惠,她是不可能买这款护肤品的。

张女士退货后准备重新下单,但客服表示不需要重新下单,货到后可以直接退差价。 然而,当张女士签收后去找客服时,客服却以无法叠加全额优惠券为由,拒绝退还差价。

沟通不成后,张女士致电消协。 在消协的帮助下,经过近两周的时间,通过电商平台的协调淘宝打折,张女士终于拿到了补助。

无独有偶,山西晋城的李女士近日在直播间下单了某品牌的防晒衣,被各种优惠和折扣看得眼花缭乱。 在直播间,主播称该品牌的防晒衣在直播间的售价远低于旗舰店的价格。 即刻下单,可享130元直播间优惠券,跨店满300元立减50元,即339元防晒衣一件,159元可拿。

然而商场打折属于什么折扣,李女士下单时发现,使用各种优惠券后,实际支付的价格为214.38元,高于旗舰店的价格。 最后她问了客服,对方算了算,却没有让她明白是什么问题。

北京冠领律师事务所主任周旭良表示,国家市场监督管理总局发布的《规范促销行为暂行规定》明确规定,经营者使用积分、礼券、兑换券、代金券等抵扣价格应明示或通过店铺公告等方式公开折扣计算的具体方法。 经营者推销虚假优惠显然是违法的。

周旭良指出,经营者宣传虚假优惠折扣,使消费者无法知晓真实交易价格,侵犯了消费者的知情权、公平交易权等合法权益。 ,要求商家承担商品价格三倍的惩罚性赔偿。

此外,宣传虚假优惠折扣的经营者也将受到行政处罚。 根据《价格违法行为行政处罚规定》,政府价格主管部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 没有非法收入。 情节严重的,责令停业整顿,直至吊销营业执照。

督促平台履职尽责

明亮照明证书明亮标签管理

如何有效整改虚假折扣?

中央财经大学法学院教授朱晓峰建议,要严格落实主体责任,把关平台准入,落实审核核查义务,督促经营者在展示业务、展示证书、展示标签的平台; 禁止以“先涨后降”、虚构原价、不履行价格承诺等不法手段进行促销。

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