有很多网站卖假货然后就消失了。
工商部门提醒:网购需找正规网站,投诉需找对投诉对象
随着“7天无理由退换货”规定的颁布,原本庞大的网购大军变得更加庞大。 然而,在网购大军庞大的同时,一批戴着假面具的网站也在壮大,这让不少网购爱好者感到困惑。 近日,前滩工商所接到两起因在不正规网站购物被骗的投诉。
原来是假的
家住前滩的童先生是个网购爱好者,很多东西都在网上买。 前段时间,童先生想换一部新手机。 他觉得这款新手机在店里买太麻烦了,而且之前的手机也是在网上买的,所以他决定从这个品牌手机的官网重新购买。
在决定从官网购买手机后,童先生对新手机做足了功课。 据童先生回忆,他买的时候,正好是手机可以不用预约就可以抢购的时间,所以他决定当天就买。 在搜索栏输入“小米3”后,弹出了很多网站。 他在网页上选择了一个类似于官网的网址优惠活动,点开了。 也和官网一样,所以他毫不犹豫的点击了购买,选择了货到付款的方式。
几天后,童先生收到了快递。 因为相信“官网”,所以没有仔细查看就付款签收。 回到家打开行李后假货最少的网购平台,佟先生惊呆了。 这款“小米”手机不仅后盖可以打开,而且还是双卡双待,这显然与正品手机不符。 打开购买手机的发票后,佟先生更无语了。 4月购买的手机日期为3月,开户人姓名显示“个人”,而非童先生姓名。 .
意识到被骗后,童先生立即向前滩工商所投诉,并立即拨打快递单上卖家的电话,但无人接听。 打开当时买手机的网站链接,发现网站打不开。 无法掌握运营商信息,找不到投诉对象。 这种情况让工商办的工作人员很是无奈。 鉴于消费者无法提供经营者信息,受管理权限限制,投诉无法受理。 为减少消费者的损失假货最少的网购平台,前滩工商局一方面积极联系快递公司,看能否从中得到一些线索; 减少损失。
“临时”网站买鞋
质地和颜色与正品不符
巧合的是,前滩的王女士也遇到了类似的情况。 王女士的儿子是一名在校学生。 前段时间在家上网的时候,电脑上弹出一个卖鞋子的网站。 好奇的他点进去,发现里面有很多耐克鞋的款式。 他选了一双自己满意的鞋子,选择了货到付款的方式。
据工商局工作人员介绍,快递员到家时,王女士的儿子还在上学,王女士便为快递付款并签收。 儿子放学回家后,打开快递,发现这双耐克鞋无论是颜色还是质地都有一定的问题。 他怀疑鞋子是假的,立马找到了当时的购买记录,并给卖家留言表明自己的疑虑,希望卖家给予解释。 没想到留言后,王女士去打开当时买鞋的网站时,发现网站打不开,联系不上卖家,于是赶紧向实业投诉和商务办公。
接到王女士的投诉后,前滩工商局也无法联系到运营商,王女士也无法提供运营商的任何信息。 目前,工商局也采取了与上诉案相同的方式,减少了王女士的损失。
商业部门:
网购需要找正规网站