在中标终端的各种促销手段中,特惠促销无疑是刺激消费者最直接、最有效的方式之一。
特价,又称商品降价、特卖、打折促销、利润分享、打折折扣等,是商家最常用的促销手段之一,也是影响消费者购买的最重要因素之一。购物。 特价看似很简单,但有的商家借此获利产品折价让利,有的商家却因此受害。 如今,特价已经成为营销战中的一把双刃剑。 既可以克敌,也可以伤己。 因此,有必要对特价商品的规律和技巧进行深入的分析和研究。 笔者总结以往的营销经验,将自己交易的要点大致归纳为以下几点,称之为“八链”,并编成内部培训教材,供业务人员学习借鉴。
一、特惠活动的市场背景及时机
在产品质量高度同质化、品牌形象相差无几的情况下,降价促销是企业促进销售、争夺市场份额的王牌。 降价促销活动的策划和实施往往基于以下原因:
1、价格因素是市场销售不畅的首要瓶颈。
2、产品接近保质期,但库存量大。
3、季节性强的产品面临淡季。
4、厂商急于回笼资金。
5、抵制竞争对手的促销行为。
6、实力厂商通过降价“洗牌”市场,抢占更多市场份额。
二、专场促销的主要形式
1、直接降价。
2、间接降价。 包括: A、捆绑。 B. 内置增量式。
3. 特价促销的副作用
1、不能从根本上解决滞销问题。 打折促销只能在短期内达到增加销量的目的。 而如果时机不对,可能会出现高销量低利润的现象。
2、产品价格难以上涨和回升。 尤其是批发市场,批发市场最擅长的就是低价销售。
3、损害企业利润。
4、容易造成虚假的市场繁荣,误导企业做出正确的营销决策。 批发商和消费者的过度购买会影响未来的销售。
5、对于新产品,尤其是没有知名度的产品产品折价让利,打折促销几乎没有用。
6、容易引起价格战。
4.哪些产品适合特殊促销策略
1、品牌成熟度高的产品。
2、消费量大、购买频率高的产品。
3. 季节性很强的产品。
4、产品接近产品保质期。
5、技术/包装/产品形态已经是弱势产品。
6、产品同质化程度高。
7、产品有特色、利润高,销售时间长,未被客户认可,仍需培育。
五、特价促销的操作技巧
1、选择合适的推广时间。
2、活动时间以2-4周为宜。 需要考虑消费者正常的购买周期。 如果时间过长,价格可能很难回到原来的位置。
3、降价幅度应占销售价格的15-20%以上。
4、降价促销广告要简明扼要,不要花哨。
六、特价促销应注意的问题
1、降价要“出名”。 通过巧妙的起名,给降价找到一个合适的理由,不能让客户认为产品卖不出去,或者质量不好,所以才降价。 现实中,商家降价的名称和原因通常包括:季节性降价、重大节日降价、商家庆祝活动如:新店开张、开业一周年、开业100天、销量过万等元或几万块等,特殊原因降价如:店面拆迁、店面改变经营方向、专柜租约到期等。另外,即使降价,也要尽量用词比如“优惠价”、“商品特卖”、“利润奖励”等,给人留下更好的印象。
2. 第一次降价一定要精心策划,高度保密,才能收到意想不到的效果。
3、降价要取信于民。 信誉好的商场对降价顾客来说是值得信赖的,而信誉不好的商场对降价顾客来说是不值得信赖的。 所以,在现实中,不同的商家也搞降价促销,效果也会大不相同。
4、根据以往经验,降价幅度在10%以下时,几乎没有促销效果。
降价至少要有15%到20%才能产生显着的促销效果。 但当降价幅度超过50%时,降价幅度必须要有充分的理由,否则顾客会怀疑这是假冒伪劣产品而不敢购买。
5. 商店中少数产品的大幅降价比许多产品的小幅降价更有效。 知名度高、市场占有率高的商品,促销效果好,而知名度低、市场占有率低的商品,价格促销效果差。
6、向消费者传达降价信息的方式有很多种。 将降价标签直接挂在产品上,是吸引消费者立即购买的最吸引人的方式。 因为客户不仅可以一目了然地看到降价的金额和幅度,还可以看到降价的产品。 两相比较权衡,买与不买的决定立马做出。
七、在降价标签或者降价广告上,应当标明降价前后的两次价格,或者标明降价幅度和幅度。 最好在产品上挂上前后价签,以证明降价的真实性。
8、对于耐用或体积大的商品,消费者的购物心理有时是“买多不买少”。 当价格下跌时,他们仍然持币观望,等待更大幅度的价格下跌; 当价格上涨时,他们反而蜂拥而至,形成抢购趋势。 商家应利用消费者“买高不买低”的心理,抓住机会推销自己的产品。
9、争取门店的全方位支持。 充分利用特价促销筹码,争取门店全方位支持,如就近门店免费DM,免费堆码支持,免费场外促销位,免费POP,让特价促销安排在店内更好的位置宣传资料,促销期间店内免费播放广告,特价期间不允许同类竞品促销,并让店家分担特价的部分降价损失。 此外,还可以利用优惠活动来宣传公司的系列产品,比如要求在门店进行现场促销等。
七、特惠活动具体操作
1、特价促销,促销信息要针对目标客户发布到位,让更多的人知道促销信息。 在投入有限的情况下,一定要做好店内现场促销信息的发布工作。
A. 陈列在很显眼的位置。 很多超市都设立了特色商品专区打折信息,位于大厅中央,非常醒目。 特价促销,要争取最显眼的陈列位置和最大的排,力求堆码和端架陈列,让顾客一眼就看到特价商品。
B、做好优惠活动的宣传工作。 通过促销信息栏、自制展板、条幅、海报、促销展示架等方式在店外发布特色信息; 在店内,通过广播、产品陈列、现场海报、导购员的引导和推荐、堆垛、扩音器等方式吸引顾客,传递促销信息。
C. 善用特价标签。 特价标签应标明原价和当前特价,方便顾客比较两种价格,有效突出“特价”,同时写上“特价”字样,增强顾客对价格的敏感度。
D、用好特价POP。 不要为特殊的 POP 使用花哨的形式。 特价促销必须使用“特价标识”,内容应包括“原价”、“新价”、“特价范围”、“品牌包装”、“起止日期”等信息。 最重要的是,客户必须能够一眼就知道降价了多少。 一目了然是特价POP的基本要求。 因此,传达特价商品种类和价格的文字或图案应以强调色表示,并应使顾客能从背景色中清楚地区分。 同时还要注意整个POP的色调要一致,最好不要超过3种颜色。 那些繁复花哨的句子,虽然有艺术感,但让顾客一头雾水,从吸引力上看效果很差。 同时,不要在POP上写太多的文字,客户不会仔细阅读。 特价POP要用顾客喜欢的话来表达。 比如“现在买80元”,就没有“现在买立省10元”那么厉害,更能引起顾客的共鸣。 因为前者是要你“付钱”,而后一句是“帮你省”,心理感受不一样,接受的效果当然也会不一样。
八、应对竞争对手特价的策略
针对竞争对手咄咄逼人的特价,企业不能坐以待毙,必须迅速采取应对措施。
对策一:通过促销、超低价限购等方式反击。
对策二:用不同于竞争对手特价的另一个品种做特价。 一般只选择单一产品进行特价促销。 针对竞争对手咄咄逼人的特价,企业可以选择另一种功能不同的产品进行特价促销,从而巧妙地避开直接竞争。
对策三:固定或跟风推出市场热销产品作为狙击产品。一旦竞争对手特价,就推出狙击品种,狙击竞争对手的特价促销
1、普通票:1580元(含讲课费、精美铜版纸印刷讲义费、交通费、食宿费自理。)
2. 含餐:2280元(含讲座费、精美铜版纸印刷讲义费、希尔顿酒店晚餐1次、自助午餐2次、交通住宿自理。)
3、贵宾票:5980元/人(限30人,含讲座费、精美铜版纸印刷讲义费、希尔顿酒店逸林大床房/逸林双床房两晚住宿、希尔顿酒店特色晚餐、两晚餐食 自助午餐、VIP专属服务:接送机、前三排会场中央VIP专享区坐席、精准资源匹配、主办方其他特别惊喜等。交通是费用自理。)
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