0512打折网–这种货过两天就有货了，请回来看看。
— 请到三楼购买您询问的**（商品）。
–抱歉，目前只有红色和白色两种，其实这两种颜色都很好看，大家不妨试试。
–对不起，本店不销售此类产品，请到**店看看。
当顾客要求试穿或试穿某些不允许试穿或试穿的产品时，销售人员可以礼貌地回答：
–请原谅，这种衣服颜色浅，容易脏，不适合试穿。 如果您不确定尺寸，我可以为您测量吗？
切勿对客户使用以下语言：
–你为什么不能选一个？
–嘿嘿，快点挑吧。
–无需挑选，每件商品都一样。
–买不买，不买走人。
——干什么，快点。
——结束了吗？
–别问了，不适合你。
——不是你能买到的东西。
— 什么不买。
–不要尝试，它不适合你。
–你有没有想过，要不要买。
——买得起的就赶紧买，买不起的就别买。
——不买不看，有什么可看的。
——你要还是不要？ 你想过吗？
——想买的赶紧来吧。
——你喊什么，等一下。
–你没看到我很忙，急什么？
——越忙越乱。 这真的很烦人。
–如果你想要什么，就不要买。
——真能凑热闹。
— 想买就快说，不买就退到一边继续下一个。
俗话说：有问必有答，答之即问。 业务员以热情、礼貌、认真、负责的态度回答客户的咨询，真诚帮助客户解决问题。 站在客户的角度回答问题才是制胜之道。
我应该如何招聘员工？
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于从业人员的素质和工作业绩。 一些服装鞋帽店往往非常重视营销计划，但由于忽视了店员的管理，导致在零售计划执行过程中达不到预期的效果。 因此，员工是企业之本，吸引优秀的员工显得尤为重要。
在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、提升零售店形象等方面发挥着重要作用。 在选择文员时，我们应该关注他们的外表、沟通能力、一般和专业知识以及对工作的忠诚度。
服装零售店在收到应聘者的个人材料后，通常需要选择一定的考试方式，包括笔试，作为选择应聘者的基本依据。 文员招聘方式包括笔试，因为选拔候选人的基本目的是测试应聘者的知识水平和综合能力（如感知、记忆、思维、想象力、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的求职动机、个人素质（如精神面貌、相貌、性格、诚信、价值观等）
每天与各种各样的顾客打交道是店员工作的基本特点。 店员必须具备充沛的精力、良好的人际交往能力和高尚的职业道德，才能为顾客提供满意的服务。 因此，在选择文员时，需要从以下几个方面考察应聘者的素质：
（一）身体素质。 为了配合零售店的形象和产品组合的特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等有特殊要求。
(2) 个性。 主要从应聘者的综合能力、气质、性格等方面入手，对文员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、行动敏捷、热情大方、性格开朗、为人正直，以及细心的工作和耐心。
（三）工作能力。 工作能力的考察可以从文化程度、商品专业知识、零售服务技能、工作经验等方面进行。
员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺的生意带来意想不到的飞跃。 一个好的员工应该具备良好的身体素质、较强的工作能力和完善的人格。
我怎样才能经营好我的企业？
1、确定目标受众，也就是你要卖给哪些层次的人。
2、竞争对手分析，竞争对手的经营状况如何，有什么特点，有什么不足，定位是什么。
3、预估人流量，设定商圈范围。
4.搜索购买渠道。 一开始不要进太多，要多品种少数量。 一段时间后，当你知道什么类型卖得好时，你会购买更多。
6、来货的款式和价格。
7. 了解和关注最新动态。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人，以信守信。
如何对抗商业萧条？
1、产品陈列一定要独一无二。 小店空间小，商品陈列有限，要想吸引路人驻足消费，就得更加注重商品陈列。 最好经常更换商品陈列，给人耳目一新的感觉，从而提高商品的周转率。
二是营造销售氛围。 人气高了，自然会吸引顾客来店里。 没有人光顾的时候，要时常整理商品，调整装修。 不要翘着二郎腿坐在门口，以免有意上门的顾客产生反感情绪，或觉得本店的产品档次不高。
3.推陈出新。 要快速反映人气，“开发”特色产品，让顾客有“这次不买，下次就买不到”的感觉。
4、以优质服务培养客户忠诚度。 最好尽量抓住每一个上门的顾客。 最好记住老客户的喜好，主动介绍他们可能喜欢的产品。 此外，接受客户个人订单或转账的速度也可以提高消费者的忠诚度。
5.累积额外折扣。 初次上门的顾客，发给一张会员卡。 第二次来时可享受10%的折扣，第三次来时可享受20%的折扣，第四次来时可享受30%的折扣，之后的所有购物均可享受 30% 的折扣。 这样一来，一次性的钱可能少了，但店铺的人气却足够强大，足以抵御经济不景气带来的风险。
我应该如何给商品定价？
价格是客户购买产品最敏感的话题。 一般来说，人们总是想花最少的钱做更多的事情，很多店铺因为产品价格不合理而流失了大量的顾客。利用人们的购物心理来定价，就是为了规避顾客
1、低价渗透策略
作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是为了赚钱，这就要求价格必须以成本为基础，不可能低于成本销售。 因此，要保持价格竞争优势，必须从源头入手，直接大批量采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本。 ，实行薄利多销，以低价取胜。
2、利润补缺的方法
吸引客户以低价大量购买某种产品，同时从相关系列产品中获利。 目前想开品牌折扣店怎么开，不少“洋超市”为了吸引顾客，将电器的价格定得很低，靠各种配套设备赚取利润。
3.平头低尾法
只是稍微压低了价格的“龙尾”，给人的感觉是降了很多。 比如198元的价格和200元的价格，往往给人两个层次的感觉，但实际上相差仅2元，占比仅为1%。
4. 错觉定价法
有超市卖500g奶粉9.30元，推出450g产品8.50元。 市场好一阵子，因为有时消费者对重量的敏感度远不如价格敏感。 仔细计算的话，会发现两者的单价相差无几，后者略高。
5.季节性折扣
是根据产品的淡季和消费者购买的时间、数量来决定是否打折、打折多少的定价策略。 许多商店提供的“季节性销售”都属于这一类。 这种定价方式运用得当，不仅可以吸引消费者，还可以有效调节淡季客流过少的局面，让店内客满为患。
6.心理定价策略
针对消费者的消费心理，不少“洋超市”在定价时喜欢在价格上留个小尾巴。 在他们销售的商品中，尾数为整数，只占15%左右，约占商品价格的85%。 尾数为非整数，价格尾数以奇数为主。 99元的产品会觉得比100元便宜，101元会让人觉得太贵了，好像比99元高了一个档次。 心理定价策略的运用，会给人留下商店价格普遍偏低的印象，从而达到吸引和留住顾客的目的。
七、其他
调整商品价格时，用红笔写出原印刷价格，用黄笔在旁边写上新价格。 这种方法看似简单，其实也是一种利用顾客心理定价的策略。 秘诀在于：一是原价是印刷数字，往往给人一种定价权威的感觉。 而且手写的新价格会让顾客觉得便宜。 其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，新的价格用黄色的笔标注，让顾客看起来很有吸引力。
我如何开展促销活动？
推广是提升人气最快最有效的方法，但前提是你必须了解推广的方法，否则可能会适得其反。
1、做好促销前的宣传工作。
“酒香也怕巷子深”。 促销方式再好，消费者也不知道，只能“生不如死”。 做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般来说，一个店面的辐射力根据自身的强弱而不同，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是白费力气，没有实质性的效果。 促销活动应在店铺辐射范围内，针对目标消费者进行。
对于有实力的商场，可以利用电视广告和强大的媒体，全方位、多渠道向消费者传递信息，而普通的中小店面则不需要“大动作”，四处散发传单。商店。 招聘等资源，或者使用宣传车等工具，都可以达到相应的目标。 如今，很多店铺的促销政策“轻轻地来”“轻轻地去”，在人群中“不掀起涟漪”，自然达不到提高知名度的目的。
2、别出心裁的促销政策
促销方式是否合理直接关系到促销效果的好坏。 在制定促销政策时，首先要对目标客户市场进行调研，全面把握，然后有针对性地制定相关政策。 为了收到更好的效果。
（一）发挥礼品的魅力
麦当劳每逢节假日爆满的原因是什么？ 原来，吸引食客的不仅是卫生、方便、美味的快餐，还有更吸引孩子的玩具礼物。 每个玩具都有不同的风格和新颖性。 孩子的需求带动了全家人的消费。 孩子们吃的开心，玩具也拿在手里。 他们很高兴，父母愿意在他们的口袋里多花一点钱。 礼物的成本本来就不高。 由于量大成本低，快餐店以少量的免费赠品带来了丰厚的回报。
(2) 集中点消耗
现在很多商场都推出了会员制，发优惠卡。 顾客在店内购物达到一定金额，可以获得一定的返利。 100位会员累计购买满20元，满200元满50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引众多消费者前来购买，有效培养客户忠诚度. 采用多点消费的促销方式，关键在于强调信誉，承诺的政策一定要兑现，让消费者得到实实在在的实惠。
（三）注重创新
时代在变，但很多门店的促销“不变”。 面对纷至沓来的促销广告，消费者不再对“老面孔”“冷淡”，老套的促销方式也成了“耳边风”，所以促销方式必须以信取胜，唯有新才有生命力，只有新的才能吸引更多消费者的“眼球”。
“驴拉磨”——只有在农村才能看到的场景，近日出现在了北京一家新开张的餐厅。 入口处固定着一个青石磨盘，一头蒙着眼罩的灰色毛驴围着磨盘转来转去。 不一会儿，预先储存的谷物被粉碎成细粉。 如果客户需要它们，这些谷物将被加工成美味的食物。 而且，在磨盘不远处有一口水井，上面竖立着陶轮，可以直接从井里取水。 不时有好奇的人前来一试身手，不少人围着毛驴和水井拍照留念。 把驴子拉进餐厅的想法，让长期生活在高楼大厦之间的人大开眼界，也让餐厅的人气大增，门庭若市。
现在的促销花样越来越多，但只有符合顾客心理和需求的方式才能收到好的效果。 一般来说，店铺应结合商品的性质、不同方式的特点、消费者的购物习惯等因素，选择合适的以新取胜的方式，并确定合理的时限。 但无论是哪种方式，在推广过程中都必须杜绝虚假，否则会损害店铺的声誉，只能“搬石头砸自己的脚”。 同时，在推广的过程中，不要忽视中后期的推广。 一方面会让消费者感受到商家业绩的可信度，一方面会吸引更多消费者的关注和购买欲望，另一方面也会提升店铺形态的良好形象良好的信誉换来更多的客户。
怎样才能提高店铺的人气？
1.客户
要想提高店铺的知名度，首先要知道店铺的目标市场是什么，目标顾客是谁，谁来店铺购物，这就涉及到店铺的定位。 如果连谁会光顾都不知道，增加人气就是扯淡。
产品有产品定位，门店也要有门店定位。 例如，星级酒店定位为政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而普通餐厅定位为大众型，主要面向工薪族和学生。 区别。
为了提高店铺的知名度，首先要结合店铺的实际情况，调查所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等，确定店铺的定位商店。 如果店铺定位为中低端店铺，则应以中低端产品为主，主要面向工薪族、学生和农民工。 高消费的“白领”一族没必要花太多精力，甚至可以舍弃。 母婴保健品店的主要顾客是已婚妇女。 在考虑增加人气的方法时，我们应该着重对这些人发起进攻。
店铺只有明确了自己的定位，才能更好地了解消费者的需求，更好地迎合目标顾客，赢得他们的好感。 否则，抢了眉毛胡子，到头来只能是“空打竹篮打水”。
2.方便
便利性原则在营销的4C理论中占有一席之地。 所谓方便原则，就是一切为了方便顾客购物，提升店铺知名度。 这是不容忽视的。
1.优化店内环境，方便顾客购物
相关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为是在店内临时决定的。 优化购物环境，不仅可以吸引更多的顾客，还能刺激顾客购买，是提高人气的有效途径。
2、货物摆放要合理
要布置舒适的购物环境，从整个营业厅的整体风格和布局，到每件商品的摆放，都要符合顾客的购物心理。 在自选店，一些人们常用的日用消费品，如洗发水、香皂、饮料等，应放在货架中间，人们够得着，而一些饼干、果冻、玩具等，则应放在货架中央。孩子喜欢的应该放在货架的底部，这样孩子的选择（2）、明码标价的商品相信很多人去商场的时候都会因为不知道商品的价格而遇到麻烦，所以店内的每一件商品都要有清晰的价格标签，最好是在商品的左上方，让顾客一目了然，做好“预算”。
3、为顾客设置休息区
当年的“亚细亚”，在购物区一楼开辟了专门的场地并配备了专职工作人员优惠活动，设立了“宝宝娱乐圈”和“男士休息室”。 前者为购物者免费照顾孩子，后者则为购物狂女士照顾同伴。 商场的用心可谓是好，服务态度也让人信服。 一般的小店没有实力提供专门的场地，但一把椅子或者一杯开水应该是必不可少的。
同事来访怎么办？
许多服装店，为了避免同行的“窥探”，失去发财的机会，纷纷在店门上张贴“同行禁止入内”的告示。 这个动作很有意思。
卖衣服要推陈出新，卖“别人没有”才能给自己赚钱。 对于消费者尤其是女性消费者来说，“撞衫”最烦人想开品牌折扣店怎么开，“街衣”雷同更令人尴尬，但对于商家来说，面对雷同，唯有“免进”才能防患于未然“小人”？
必要的“自保”当然也是需要的，“自保”并不是关起门来，把同行拒之门外。 不妨敞开大门，请同行点评，请专家看路，这样更有利于自我提升和自我提升。 当然，仿冒仿冒无处不在，只要货源适当“加密”，否则成天“火烧、盗窃、同行保护”，哪有心思做生意？
