双十一预售已经开始,今年的你还在热情下单吗? 即使一个消费者身经百战,有八百个心思,也敌不过一个套路万千的商家。 清点了各种优惠,感觉中奖券在自己手里了,还是被商家给抢了。 因此,在支付尾款之前,最好先回顾一下商家的定价套路。
新年的双十一已经开始了。 今年虽然尽量克制了消费,但总有一些生活必需品需要网购,也是囤货的好日子。 有毛线还是得做。
但在开始冲刺之前,我们需要回顾一下往年商家的定价套路,势必有一个买得起的双十一!
也许我不在乎9美分,但不能失去很多9美分
经常网购的同学对这个90美分的收盘价并不陌生,甚至很多同学都已经知道这个套路了。
很多心仪产品的价格都不是整数,而是加价5-9美分。 这种不超过1元的价格,往往给人一种物价比较低的错觉。 一些没有经验的网购玩家,你可能会觉得买东西并不缺这几分钱,但往往是这几分钱的积累,最后你会多付很多钱。
尤其是在外卖平台和生鲜平台,单笔消费金额通常不会超过50元,但当你购买X.9元的产品时,不知不觉中就会累积4.5元打折,占总预算的10%左右。总消费,不知不觉多次购物多消费10%,消费者的流失其实还是很大的。
这些相对便宜的小商品,比如9.9元、8.9元,确实让人觉得便宜又好,但是加起来还是让人觉得蛋疼,而一些大件商品更是如此,更容易让人觉得9个字符的魅力。
比如2999元和3001元虽然只相差2元,但前者让人更有购买动力,商家当然更愿意放弃2元的利润来换取更多2999元的订单. 电器等高价值产品往往喜欢用整数9作为尾数。
心理学研究表明,这个非整数是一个让消费者非常迷惑的价格数字:
首先,几元、几毛、几毛的精准定位,给人一种经过精确计算后是最低价的错觉。
其次,以9.97元和10元为例,虽然只便宜了3毛钱,但这种定价方式仍然给人一种价格偏低的感觉,顾客也会在心理上默认价格会降得更多. 计算总消费量时,也更容易预估总价较低。
这是商家常用的非整数定价方式。
这种定价方式早期主要是大面积的超市使用,但是在电子商务发展之后,这种定价方式得到了彻底的发扬光大。
几乎所有有经验的网购用户都购买过9.9元包邮的产品。 在一些连锁生鲜、外卖店,这种定价方式,结合满减等手段,可以有效模糊用户的消费预期,实现“消费者多花钱”。
但是,很多有经验的网购玩家已经完全掌握了一个可以立马战胜“非整数定价法”的方法:将尾数9四舍五入到一位数来估算最终的购买价格,心里的价格估算就会更加清晰。 十一,你可以试试。
为什么我拼命补满折扣,越补越花
双十一最吸引人的不仅仅是商家自己定价,还有各大平台提供的大额优惠券,或者跨店满减。 动辄299-100的优惠券,或者说满200-30就“立减5折”,着实让不少人动心。 但其实这里面也存在一种心理错觉——疯狂拉单的人可能因此消费更多。
上面所说的“非整数定价法”其实属于一个很大的心理学概念,叫做“错觉定价法”。 错觉定价法还包括其他定价法,其中一种称为“整数定价法”。 即价格始终为整数,以0结尾,如1000元、15万元等。
这种整数定价方式虽然失去了尾数9的“实惠感”,但也有其独特的用意。
首先,这种定价方式往往会让消费者感到更加满意和荣幸,也便于口头宣传和对外吹嘘,所以一些高端品牌和奢侈品牌会采用这种定价方式。
比如一款高档包包,往往标价12万元,但绝不会标价11999元。 这样做是为了体现产品本身的高端感和不容易打折的高门槛,也是为了方便一些用户在讨论这款包时脱口而出“我是12000买的”,而不是“它花费了 12,000”。 九万九千九百九十九买了。”
其次,如果你认为网上购物永远不会花这么大的钱,就可以避免被“整数定价法”套牢,那你就大错特错了!
节日期间最流行的跨店打折,其实是利用了人类(尤其是中国人,花7块钱给掌柜12块钱,5块钱全拿回来)天然的爱情心理错觉来围观。 之后获得一些优惠,不仅能给人很大的心理满足感,还会让人在不知不觉中付出很多。
许多网购者即使在最后付款时发现自己的预算已经超出预期,也不会放弃购买任何一件商品。 咬牙增加了他的消耗。
再举个例子,我们经常收到的99-10、299-100的优惠券,其实就是利用上面提到的非整数定价方式,用99元、299元等虚幻的数字来降低用户对整体购买的认知数量。 然后用整数定价的方式,利用10元、100元等数字的错觉,让用户感受到耳目一新、优惠力度大。 这种心理错觉很容易让人冲动地完成大额消费,而且还心满意足。
跨店满减更精彩。 明明可以给你一个利落的“15% off”,但你必须补200-30。 人们为了凑全,往往花更多的钱来获取利益和满足,平台的目的就达到了。
对于这种方式,消费者最好不要迷信补单更划算,而是要选择自己真正需要的商品。 有钱是自己的理性消费,值得庆贺。
知道囤货好是好事,但如果不物尽其用,甚至因为囤货多而开始浪费,到头来就失去了省钱的目的.
理性的消费方式不是什么都不买,而是要确保你买的所有东西都能发挥最大的作用。
减配降价,便宜但不便宜
21年来,中国掀起了一股“国妆热”,国产品牌逐渐崛起。 由于价格相对低廉,口红、眼影等一般都在100元以内购买,而且质地也不逊色于大牌,受到很多新手和学生党的青睐。 受到青睐,风头一度盖过一些大牌品类,甚至个别品牌决定赴美上市。
但很快,一些比较敏感的化妆品消费者就发现了问题。
某牌子的唇彩只要60元,容量却只有2ml,每支1ml售价30元。 和大牌标价220元却有10ml容量的相比,不仅不便宜,反而更贵。 再比如,某牌子的散粉非常出名,每克的价格远高于香奈儿、LM罗拉等一线彩妆品牌。
这种先减量再提价的做法,在国产化妆品品牌中并不少见。 对于一些比较害羞,想买一些便宜好用的产品的消费者来说,这其实是一种无形的割韭菜行为。
这是“幻觉定价法”中的最后一种方法,称为“拆分零定价法”。
拆解顾名思义,就是把一个大的产品分成几个小的部分,然后给它们定价,降低购买门槛,让用户产生“便宜”的错觉,但价格还是一样。
这种方式前期的主要目的是降低购买门槛,满足让更多的用户用上更好的产品的初衷。 但是用了以后,味道就变了,成了割韭菜的利器。 商家往往在减少运力的同时加价,导致出现“减量加价,简而言之就是低价”的情况。
一些商家会利用假期搞买一送三、买一送六等听起来很噱头的活动。 此活动还使用了“拆分零定价法”,但更为巧妙。
如果送同一款商品商家打折套路,用户会下意识地将当前价格分成几份,减少高价的望而生畏的感觉,在不知不觉中多买几件同款商品,大大增加了自己的期望值。 消费,商家也可以借此机会增加整体营业额收入。
部分商家选择赠送“小样”。 这个小样的实际容量不大,但是可以“撑场面”,给人一种收获满满的错觉,而且会把具体的容量加起来提供给消费者计算出一个非常值得购买的价格,而消费者忍不住付出代价。 这就是“拆分零定价法”的效果。
但实际上,很多小样的使用感与全尺寸相比还是有很大的区别:试想一下,使用同一款防晒乳液,一个人只需要开合瓶子商家打折套路,用手挤出来,而另一个人只好撕开小样包,捏在手上。 为了物尽其用,您必须多次挤压它,然后扔掉小样品包装。 甚至很多小样品也要连续使用几天,只能暴露在空气中,没有瓶子等保护,沾染上屋尘等不洁物质。 ; 或者消费者为了将小样灌入满瓶,造成了各种损失。
面对这种“分零定价方式”,消费者最需要关注的是“使用时间”和“使用体验”。
使用时间是指你想使用产品多长时间,使用时间越长,你可以购买的容量就越大;
用户体验是指在购买产品时不仅要关注其容量,还要关注购买后的使用体验。 对于一些可有可无的礼品或样品,觉得不好用,有空就收起来。
综上所述
破解各种套路并不是本文的最终目的。 在合理的时间购买合理的产品,在活动期间依然保持理性,可以帮助大家更好的规划每一笔钱的正确流向。
我们既不需要用“理性消费”来击败“消费主义”,也不需要挑起“消费者”与“商家”的对抗。
消费的意义和价值就是消费的意义和价值,这也是电子商务兴起的初衷。
本文来自微信公众号,作者:蕊蕊老师,36氪获授权发布。