0512打折网继年初多家航空公司宣布暂停与去哪儿合作后，各航空公司再次升级整顿机票代理机构的行动。
3月14日，不少旅客发现南航机票已从去哪儿网站下架。当日晚间南方航空折扣机票，南航在官网正式发布《关于南航与去哪儿网专项整治工作的公告》称，近期，南航接到多起因旅客购票引起的投诉。去哪儿网门票。- 2月累计投诉达79宗。投诉内容主要涉及网络代理非法收取改签退票手续费、提供虚假客票、未告知航班变更、泄露旅客信息诈骗、窃取旅客信息霸占航空公司座位等。
为此，南航已要求去哪儿网自3月13日起正式下架所有南航机票产品，并对此前的投诉进行彻查。一旦查实是南航授权代理人所为，将对涉事代理人进行处罚，并取消其代理资格。
对于此事，去哪儿网相关负责人向《证券日报》记者表示，“暂时不予回应”。
事实上，南航并不是第一家升级整改行动的航空公司。此前，海航集团旗下的国航、海航、福州航空3家航空公司宣布全面下架去哪儿网机票产品，声明基本一致。乘客向去哪儿网投诉，经查实系授权销售代理人投诉的，将取消代理人资格。”
继南航之后，海航集团旗下的首都航空也宣布跟进。截至目前，四大国有航空公司（国航、东航、南航、海航）中南方航空折扣机票，只有东航未表态跟进。
3月12日，东航营销总监、营销委员会总经理董波在接受记者提问“去哪儿网机票产品是否也将下架”时表示，他表示，基于去哪儿网平台的监测，对结果进行动态评估，决定是否下架。
“我们会定期或不定期地调动监控系统商场打折，观察平台上的供应商是否存在大量不合理的违规行为，我们会约谈平台的管理人员。我们也会与全中国重新签订新的代理协议。”东航代理人，更明确地约定权利、义务和相关安排，同时设立销售中心，为代理人建立更强大的服务体系。” 董波表示，在看到去哪儿彻底规范平台业务后，东航也愿意继续合作。
值得注意的是，去哪儿网日前也发布了《关于整顿净化机票代理销售市场的通知》，再次表示将开展全面自查行动，将继续开展排查整治工作。与航空公司一起监督机票代理人。规范市场。
业内人士表示，在航空公司试图提高机票直销比重的趋势下，携程、去哪儿等在线旅游平台的机票业务将不可避免地受到影响。但对于航空公司而言，完全直销是不可能的，在线旅游网站仍有其存在的意义，后者仍具有较强的市场服务能力，合作将是更好的选择。
而在上述航空公司宣布全面下架机票产品后，是不是意味着你不能再在去哪儿在线订购这些航空公司的机票了呢？据《证券日报》记者在去哪儿网查询，其网站上还有部分已宣布下架的机票。比如有的国航机票，点击后会跳转到国航官网。携程的机票产品。
