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社区团购货源供应链(社区团购迎来第二个“风口”2019年只有8家)

经济导报记者 杜洋

近日,滴滴社区团购APP——“橙心精选”正式上线;同时,阿里巴巴旗下的盒马生鲜也将直接进入社区团购。再加上之前拼多多的“多多购物”、美团的“美团精选”,以及更早的“兴盛精选”和“真鲜宜家”,社区团购战愈演愈烈。

但经济导报记者发现,目前社区团购同质化现象非常严重,一个网点可以同时运营多个平台;而且不同团购平台的模式和服务,包括购买渠道,几乎都是一样的,甚至发起人都是同一个人。受访者认为,社区团购没有模式创新空间,平台只能正面竞争。

好在社区团购战越火热,消费者越买得起。同时,不同平台也呈现出各自的特点,未来或许可以用来细分不同的市场需求。

社区团购迎来第二个“风口”

日前,济南市中区良庄社区的一家快递超市门店,一位蔬菜店老板来了一位特殊的客人。“这位大叔听说我可以下单买菜,而且价格比他便宜,所以忍不住问了。” 该网点负责人张志勇告诉经济导报记者。

通过应用程序订购杂货然后将它们送到社区网点显然会影响杂货店的业务。不过,这种社区团购模式并不新鲜:早在2018年,就有23起与社区团购相关的融资被披露,金额超过40亿元。

但在张志勇看来打折,社区团购的第一个“风口”并没有掀起多大的波澜,“尤其是2019年开始做‘真仙宜家’的时候,当时奇数并不多,我家是用作中转站。好吧。” 他回忆道。

公开资料显示,2019年全年,只有8家相关公司披露了融资情况,社区团购似乎已经“放弃”。

然而,2020年,“冷宫”社区团购迎来了第二个“窗口”,“回想起来,社区因新冠肺炎疫情而关闭,没有必要离开社区放置社区团购下单提货;便宜,一下子就流行起来了。” 张志勇说。

天眼查数据显示,2020年中国社区团购、生鲜电商领域融资总额将达到100亿元;滴滴、阿里直接入市,也可以看成是社区团购重获资本青睐的结果。

社区团购货源供应链(社区团购迎来第二个“风口”2019年只有8家)

“窗”下,张志勇租下了小区一楼的门头,背着加入了快递超市。

型号、来源、渠道几乎相同

早在2019年初,刚大学毕业半年的张志勇就想找份兼职赚钱。经邻居推荐,他代理正大食品社区销售,“就是把邻居加到一个微信群里,在群里喊话,接单社区团购货源供应链,然后总结汇报,然后总部派送。”

现在回想起来,他发现这种模式和现在的社区团购没什么区别。“不同的是,当时没有申请,订单付款是在群里自发进行的。”

随后,上文提到的“盛世精选”、“真仙宜家”等应用平台陆续出现,已经熟悉流程的张志勇立即开始尝试加入。结果他发现加入团购平台的门槛很低,而且没有排他条款。“加入的时候社区团购货源供应链,需要建一个100人的群,然后把群主交给平台;然后有的平台需要花200元购买他们的中转篮。”

这种“低门槛、非独家”的加盟模式也给另类商机带来了火力:“为了配合平台,我会花80块钱买一个100人的‘死团’,然后交出改名后到平台。”

2020年,受新冠肺炎疫情影响,张志勇所在公司春节后将无法支付工资;但之前不温不火的几个团购平台却给他带来了不少好处,“尤其是‘买了很多蔬菜’,订单特别猛。前段时间,鸡蛋团购价格低至1.99元一斤,结果全家都是鸡蛋。” 他开玩笑说。

索性,张志勇辞掉了全职工作,开始了社区团购。

现在,包括新进的“橙心首选”,张志勇一共加入了6个社区团购平台。对比后,他发现“这些平台很多都是从匡山蔬菜批发市场进货给我送货的,后来发现送货师傅都是固定人,一个人送货到好几个平台”。

模式、货源、渠道几乎相同,几个平台之间的正面竞争在所难免。加入“多多购物”买菜时,平台推广人员专门向张志勇咨询了“兴盛精选”的运营情况,“一开始以为是运营经验,后来发现拼多多想吃“兴盛”选择“输”。

不过,对于上述说法,经济导报记者无法采访到其他佐证。

社区团购货源供应链(社区团购迎来第二个“风口”2019年只有8家)

战争各方何时能够取代他们的位置?

正如开篇所说,《橙心首选》日前正式上线。滴滴表示,之所以开始探索新业务,主要是因为原有的网约车业务正在逼近天花板,以及互联网公司的下沉趋势。

经济导报记者没有发现滴滴提到了互联网公司的强项:模式创新。

紧接着,“橙心首选”的地面推广人员也来到了良庄社区。结果,张志勇看了看,说道:“这家伙不是多多购物的推销员吗?”

地面推手也不否认自己同时服务多个平台,“现在做社区团购,最依赖的就是网络!啊!” 他对张志勇说道。

由于缺乏模式创新,几个平台要想抢占市场,只能正面竞争。“除了1.99元一斤的鸡蛋,近期不少平台都推出了‘零元代购’活动。” 张志勇认为,社区团购战越火热,消费者越买得起。

同时运营多个平台也形成了“集群效应”,“我在团购群里发一个平台的活动海报,很多邻居也会通过其他平台的应用搜索相关产品的价格信息。久而久之,其他平台的用户的活跃度也有所提高,”他说。

运营一段时间后,张志勇也发现,在运营细节上,不同平台其实各有优劣,“‘多多买菜’价格低、活动多、订单激烈,而‘兴盛精选’ ‘有专门的客服部门,一旦用户买了一个拥挤烂的菜,只要你拍照上传,几乎秒赔付。” 他表示,很多消费者对团购生鲜产品抱有疑虑,所以“拍照秒补”能吸引不少用户。.

服务出现了差异化。基于此,张志勇认为,在未来的社区团购中,即使缺乏模式创新,不同的平台仍然可以吸引不同层次的消费者,并在正面交锋后各得其所。 .

得知社区团购的情况后,来访的菜店老板不禁感叹:“采购方面,菜店和社区团购都是来自匡山蔬菜批发市场,而且不仅便宜,而且奥特莱斯不担心库存积压,这家店以后做起来会更难。”

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