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让顾客进店的100条方法(5顾客扫视店面像是寻找什么时,如何防止顾客流失)

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顾客像在寻找东西一样扫描商店时

这个时候,作为导购,你可以迅速抓住接待顾客的机会,大部分顾客都会接受,但那是否意味着顾客就一定会接受你呢?

不必要。这个时候还是会有很多客户说让顾客进店的100条方法,“我看看,有需要我再给你打电话。” 这个时候要学会礼貌退后,继续用眼角观察顾客,寻找下一次接近顾客的机会。机会,不要轻易放弃。

防止客户流失 step3:

说好第一句话,吸引注意力,激发兴趣

接近客户的第一句话也相当重要。所以,我们说的第一句话就是打动客户的心让顾客进店的100条方法打折,激发客户的兴趣,进而让他们产生了解产品的欲望。

最好有最、非常、新、很受欢迎等形容词,以及赞美客户的内容,如:“美女,你真好看,你可以看到我们的最新产品。市场一眼看去,味道很好,很适合你。”

一句赞美让客户感到舒服,同时介绍产品特点(刚刚上市的最新产品),吸引客户的注意力,激发客户的兴趣。

防止客户流失 step4:

主动推荐

这种情况多发生在看到店后就要离开的顾客身上,所以一定要仔细观察顾客。一旦我们发现她要离开,我们必须拿着我们的传单迅速上去推荐某个客户。只要一个产品能引起她的注意,她就会立即把它带回店里寻找相应的产品让顾客体验,这样可以在一定程度上留住更多的顾客,增加销售机会。

当然,做好以上基础工作,并不代表我们就能抓到所有的客户,或者说还是会有客户流失的情况。这是正常现象。重要的是,我们通过上述行动增加了销售机会,从而提高了销售业绩。

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