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商品打折的原因( 微信视频号直播助手——xmtyy3天前13直播活动 )

视频账号直播推广助手(视频账号直播推广教程)

xmtyy3 天前13 次查看

一、功能介绍

直播助手是微信视频账号的直播活动管理工具。它可以管理直播产品、直播优惠券和其他内容。可轻松修改产品库存及价格,操作发券/停止发券,直播时修改产品库存。此外,您还可以实时查看直播数据,如直播产品销量、交易订单、交易用户等,方便对直播效果进行监控和统计。

二、适用范围

微信商城(交易组件已开通)

三、适用场景

妙妙世界是上海最畅销的百货品牌。它销售各种类别的产品,如美妆、服装和零食。每周三晚7点,将通过微信视频号直播销售。值此公司25周年庆典之际,文峰策划同学小王等人计划为周年庆准备一场直播活动,在直播间以超低价销售热门产品回馈新老用户。

在直播的筹备阶段,小王和莉莉策划了直播活动的主题,制定了直播计划,确定了直播产品,并制作了相应的直播券。此外,将在小程序商城、粉丝群、微信公众号等提前进行直播预告和宣传。

一个周三晚上,周年庆直播准时7点开始。莉莉与粉丝团共享直播间,邀请粉丝观看直播。小明是喵喵世界的忠实粉丝,他也加入了他们的粉丝群。那天晚上,他碰巧在群里看到了莉莉分享的链接,于是点进了直播间,观看了直播。主播小美正在解说一款代餐饮品,并告诉粉丝平时售价99元,今天进入商家详情页自动发放优惠券。使用优惠券后,可购买一套69.9元。小梅解释完后,旁边的助理莉莉将商品上架,并发放相应的优惠券。

直播结束后,小王和莉莉回顾了直播,查看了交易订单、优惠券、直播产品销售等多项数据,总结了需要改进的地方。

四、操作路径

商城电脑后台-应用-销售渠道-微信视频号-直播助手

五、使用说明

1.直播前:制定直播计划,添加直播产品和直播优惠券

在直播助手列表页面商品打折的原因,点击“新建直播计划”,进入新建直播计划页面。此外,您可以在事件列表中查看历史中创建的直播日程,还可以编辑/查看事件、删除事件等操作。

在新页面,可以设置直播主题、直播时间、直播产品等信息,如图:

点击保存,完成直播计划的创建。

如需查看或编辑活动,点击直播计划列表中的“详情”按钮,进入直播计划详情页面,即可查看相关内容,支持在活动结束前编辑所有内容直播计划。

2、直播时:可实时监控直播数据,方便进行优惠券发放、商品补货、优惠券盘点等操作

在直播计划详情页面,为方便直播时的操作和查看,您可以点击右侧的“全屏”按钮,全屏显示直播计划。

在直播计划的“商品”模块中,会显示之前添加的直播产品,也支持添加或删除。如果产品在直播期间售罄,需要增加库存或调整产品价格商品打折的原因,您可以点击产品价格/库存旁边的铅笔按钮,直接修改产品库存和价格。整体操作与店铺后台的产品管理处相同。

商品打折的原因(
微信视频号直播助手——xmtyy3天前13直播活动
)

在直播方案的“优惠券”模块中,会显示之前添加的直播优惠券及相关信息,也可以添加或删除优惠券。当主播讲解完产品需要发放相应优惠券时,您可以点击右侧“发放优惠券”按钮,用户在直播间输入商家详情后自动发放(适用于具体客户端流程请参考下方直播优惠券部分)。如果您想停止发放优惠券,请点击“停止发放优惠券”。

注意:点击这里查看创建/使用实时优惠券的教程。

需要注意的是,单个产品只能发放一张直播券。如果一个产品需要发行多张直播券,您可以在一张券停止后再开始发行另一张券。当直播计划结束时,所有正在发放的直播券状态将默认更改为停止发放。

在直播计划的“直播数据”模块中,可以实时查看直播活动的整体数据、优惠券数据、直播产品数据。正常情况下,数据会在 5 秒内更新。

3.直播后:查看直播产品、优惠券和订单数据

直播期间及直播结束后,可实时查看直播数据,包括直播活动“整体数据”、“优惠券数据”、“直播产品数据”三部分数据:

①在整体数据部分,可以查看支付金额、支付顺序、支付数量、支付人数、支付新客户数。

②在优惠券数据部分打折信息,您可以查看优惠券发放数量、使用优惠券数量、优惠券使用率、使用优惠券的新客户数量、使用优惠券的总人数、使用优惠券的总支付金额、优惠券折扣总额,以及优惠券的投资回报率。

③ 在直播商品数据部分,可以查看支付件数、支付订单数量、支付人数、支付金额等数据。上述指标的具体含义可以通过点击数据指标的小问号提示来查看。

注意:

①以上数据为实时数据,在当前页面每5秒定期更新,直播间数据变化可实时观察。

②以上数据统计不排除退款订单和退款用户数据。

③为保证数据统计的准确性和完整性,请您设置准确的直播开始和结束时间,并提前添加所有直播产品和直播优惠券。

6. 常见问题

1、使用“直播助手”功能有什么前提条件吗?

在通过微信视频账号直播和使用“直播助手”之前,您需要激活交易组件的自定义版本。点击这里查看具体操作方法。

2、实际直播时,视频账号是否只能从已添加到直播助手(直播方案)的产品中选择?

不,Live Assistant 只是一个管理工具。只有加入直播计划的产品才能在直播助手插件中进行管理,直播助手可以在直播过程中统计该产品的数据。

3. 直播结束后可以添加产品到直播计划吗?

直播时间结束后,您将无法再向本次直播计划添加商品,在直播期间您可以继续添加商品

注:交易组件审核未通过的商品也可以添加,系统不对商品的审核状态进行验证。

4、对于已经添加到直播助手的产品,在实际直播过程中添加到直播间时,会不会有产品已经添加到直播助手的标记?

当产品实际添加到视频账号的直播间时,不会出现产品已添加到直播助手的相关提示。

5、如果该产品已经在直播间销售,然后在销售过程中将该产品添加到直播计划中,是否会先统计该产品在直播间产生的订单数据再添加到直播计划?

加入直播助手后,会开始统计该产品在直播间销售的数据。

6、如果在直播助手的位置修改产品库存,会不会同步产品管理的位置?

直播助手位置修改的库存将与产品管理位置同时修改。

7、直播前点击发放优惠券。买家通过视频账号进入商品详情页面,是否可以获得优惠券?

不可以,必须先从直播间进入商家详情页面,才能发放优惠券。

8、如果多个视频账号发起人一起直播,发放券是否对多个直播间生效?

多个视频账号发起人在直播间一起直播,发放券操作对多个直播间生效

9. 我可以为一个直播产品发行多张优惠券吗?

在直播中,可以为一个产品发放多张优惠券,但同一产品只能同时发放一张优惠券。如果要分发多个,则需要停止分发前一个,然后开始分发另一个。

10、直播助手的统计数据可以导出吗?你能看到客户信息/订单详情吗?

不支持导出,看不到订单详情/客户信息详情等数据

11. 直播助手的统计数据是否排除并退还?

统计逻辑经常被调整。实时统计逻辑的说明请参考后台数据统计栏旁边的小问号提示。

12、直播助手有定时发券功能吗?

系统不能定期发放优惠券,只能手动定期发放。到了发放优惠券的时间,您可以手动点击发放优惠券。

13、直播计划的直播时间可以修改吗?

直播计划所在位置填写的直播时间可以修改。如果实际直播不在直播计划的直播时间内,则无法统计直播数据。

14、如果同时进行多场直播,可以区分不同直播间的数据吗?

如果在同一个直播技术方案内进行多场直播,直播助手会统计所有直播间的汇总数据,无法区分直播间的数据。

15、同一时间段内可以有多个直播计划吗?

同一时间段内不能存在多个直播计划。

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