上一篇《从商业加盟商城视角浅谈优惠券设计》简要介绍了整体框架。本文将从商家附属商城和优惠券模板设计模块继续总结。
一、框架
上一篇文章总结了优惠券模板规则。优惠券规则主要分为:折扣规则、有效期和余额控制。在此基础上,又可细分为以下几种结构:
二、优惠券类型
常用的优惠券分为三种:全价优惠券(包括无门槛即时优惠券)、优惠券和兑换券。
1. 优惠券全额折扣
具有固定金额和限额要求的优惠券是最常见的优惠券类型。
规则结构为:满x元减y元,例如100元减20元;其中 x 是完全限制,可以为 0; y 是免赔额。当满额为0时,为无满额优惠券,通常称为即时优惠券或无门槛优惠券。
2. 优惠券
折扣金额为优惠券。
规则的结构是:满x元y%折扣,最高扣除z元;其中 x 是完全限制,可以为 0; y 是折扣,采用百分比格式; z 为扣减上限,可以无限制。核心通过y打折,根据业务场景,通过x和z控制优惠券抵扣门槛和上限。
3. 代金券
与折扣金额和产品价格相关的优惠券。
规则结构为:交换y项(适用范围内)。兑换券主要用于新品促销或活动奖励,供用户选择并赠送多款价值相近的商品。
兑换券相当于全额抵扣优惠券模板,所以在大多数情况下,兑换券适用的产品数量会非常有限。这种情况下,可以用满折券代替兑换券来达到活动的效果,不需要特别支持兑换券的券种。
例如:酒仙网与紫烟百味鸡合作,为紫烟百味鸡用户提供优惠券注册,可兑换1瓶指定红酒。从类型上看,这种优惠券是一种兑换券,但由于适用范围只有一种产品,因此也可以通过应用全折扣优惠券模式来实现经营目标。
三、范围
申请优惠券一般有两种方式:指定商品和范围过滤。
1.指定产品
指定产品型号,优惠券模板与特定产品相关联。优惠券只能用于指定的多个项目。比如上面提到的酒仙网合作优惠券,只适用于特定产品。
2.范围过滤器
范围的维度与产品分类的维度有关。常用的范围是:类别和品牌。优惠券模板不直接管理产品,而只是与产品类别或品牌建立关系。即:优惠券适用于指定类别下的产品。
例如:双11手机券只能在手机类下使用。
四、有效期
优惠券的有效期一般有两种:一种是固定时间,另一种是领取后x天有效。
1.固定时间
有效期模式,有效期固定。
对精确的时间点有效,例如:2018.11.11 00:00:00 ~ 23:59:59。此类优惠券无论何时发放或领取,用户领取的优惠券的有效期都是固定的;此类优惠券分批发放,具有促销活动大的特点。
例如:双11优惠券在预热期间分批发放给用户,以配合双11促销,有效期固定为双11当日。
2.申领后x天有效
有效期取决于发行时的有效期方式。
有效期为相对天数,取款后x天内有效,例如:取款后3天内有效。这些代金券多用于日常活动,与具体发放时间有关。比如订单满100,就可以获得7天内有效的10元优惠券,促进下单用户再次购买。
有一个细节点:为了方便用户理解和使用,在x天的限制下,一般不直接使用x*24小时的方式,而是截止到23:59:59在最后一天。方式。
例如:订单满100,可获得7天内有效的10元优惠券。用户在2018年12月01日20:00:00确认签收。领取优惠券时,有效时间一般为12月01日。从周日11:00:00至12月08日23:59:59,改为7*24模式下的deadline计算。
五、保证金控制
剩余控制主要是从预算和风险控制的角度,来控制优惠券的发行量。发放成功后扣除优惠券模板余额。余额为0时,不能再发优惠券。
六、后台设计1.推广规则
按优惠券类型区分。选择不同类型时,具体配置项会在联动中发生变化。
其中,优惠券的上限可以配置为无限制。选择“无限制”时,不能填写具体金额。
如前所述,在大多数情况下,兑换券可以用全额折扣券代替,兑换券的优惠规则将不再详述。
2. 范围
适用对象,根据产品过滤器结构,一般可选:“指定产品”、“类别”和“品牌”等。
为指定产品选择产品的弹出框可以是双向列表选择框,如下图所示。可直观显示“待选产品”和“已选产品”,方便编辑查看。
3.有效期
有效模式分为“固定时间”和“收集后x天有效”,选择不同的类型优惠券模板,分别配置准确的起止时间和有效天数。
4.保证金控制
保证金控制模块控制优惠券模板生成的优惠券数量。优惠券余额不足时,会通过邮件或其他方式通知模板创建者,可根据实际情况增加余额。
七、总结
优惠券模板是优惠券系统的基础和核心模块。本文仅从商贸自营商城的角度梳理了优惠券模板的基本框架。未来,我们将继续从其他模块讨论具体设计。下一篇文章将详细介绍优惠券活动模块,敬请期待。
本文最初由@Wind Whisper 发表于人人都是产品经理。未经许可禁止转载。
标题图片来自Unsplash,基于CC0协议。
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